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良くあるご質問
- Q.食物アレルギーがあるのですが、アレルギー食を作ってもらえますか?
- A.お子様も含め、アレルギーに対応したメニュー・食事作りが可能です。
- Q.残業で遅くなる場合、子供の食事と後片付けまでお願いできますか?また、その場合は何時位まで可能ですか?
- A.食事の後片付けの後、ご家族がお帰りになるまでお子様のお世話を致します。通常は終電まで対応可能ですが、それ以降も護送さんに応じます。
- Q.スタッフさんの人柄が知りたいので、契約は面接した後でも大丈夫ですか?またスタッフの交替は可能ですか?
- A.面接をした後、実際に作業を行い大丈夫でしたら、その後にご契約となります。スタッフの交代も可能です。
- Q.子供の勉強もみてもらえますか?
- A.家庭教師経験豊富なスタッフが担当させていただきます。
- Q.突然の曜日変更があった場合はキャンセル料が発生しますか?
- A.できるだけ事前にお知らせ頂くことを前提としておりますが、原則としてキャンセル料はいただきません。
- Q.病院の付き添い等、長時間や深夜の対応は可能ですか?
- A.宿泊を伴うサービスも可能です。通常料金ですと高額になりますので、別途お見積りをさせていただきますのでお気軽にご相談下さい。